neue leben: Neue Features für das Partnerportal

Im Partnerportal der neue Leben Versicherungsgruppe finden Vertriebler*innen genau das, was sie über die Produkte der neue leben wissen müssen. Neben der umfangreichen Dokumenten- und Medienverwaltung haben wir eine digitale Bestell- und Lagerverwaltung entwickelt, mit der die neue leben ein noch besseres digitales Erlebnis bietet.
Kundin

Die neue leben ist eine Versicherungsgruppe mit Sitz in Hamburg. Im Bereich Vorsorge und Absicherung arbeitet sie mit rund 100 Sparkassen in ganz Deutschland zusammen, darunter elf der 15 größten Sparkassen im Bundesgebiet. Seit 2004 gehört die neue leben zur HDI-Gruppe.

Services
  • IT Operations
  • Portal
  • Applikationen
Technologien
  • OpenText WSM
  • .Net
Branche
  • Versicherungswesen
Zielgruppe
  • Vertriebspartner*innen
Login-Maske für das neue leben Partnerportal
Fadenkreuz Challenge

Bestehendes Portal, neue Applikationen

Schon vor einigen Jahren haben wir das neue Leben Partnerportal auf Basis von OpenText entwickelt. Es richtet sich an Vertriebs­partner*innen und Ver­mittler*innen, welche die Versicherungs­produkte der neue leben über ihre Sparkasse verkaufen. Im Portal finden sie Detailseiten für jedes neue leben Versicherungs­produkt mit Erklärvideos, Social Content und detaillierten Infos für den Vertrieb. 

Zu den Produkten gibt es Werbe­materialien wie Produkt­datenblätter, Verkaufshilfen, Anträge, Flyer und Broschüren, die die Nutzer*innen direkt downloaden oder in gedruckter Form bestellen können. Im Shopbereich sehen User*innen eine Übersicht aller Materialien im Portal, die sich individuell filtern lässt.

Seit dem Launch entwickeln wir laufend weitere Features für das Portal. Eine neue Aufgabe für format h war es, eine nutzer*innenzentrierte und vor allem volldigitale Bestell- und Lager­verwaltung für die Werbe­materialien zu entwickeln. 

Konzept Design des neue leben Partnerportals
Plus-Zeichen bestehend aus Ellipsen Lösung

Gesichert besserer Service für User*innen

Wir haben die Bestellverwaltung neu gedacht. Die neue Applikation listet alle erfassten Bestellungen für die Lagerist*innen auf. Das Portal erzeugt automatisch Lieferscheine, die dem versandfertigen Paket beigelegt werden. 

Automatisch berücksichtigt wird nun auch die Bestandsverwaltung, inklusive Warnmeldung bei niedrigem Lagerbestand. Über eine umfangreich filter- und konfigurierbare Übersicht können die verantwortlichen Marketeers individuelle Reports zusammenstellen.

Neu entstanden ist auch das Datenportal. Hier werden individuelle Transaktionsdaten zu Provisionen und Stornierungen verwaltet und gesichert und verschlüsselt zur Verfügung gestellt. Bei solch sensiblen Daten geht Sicherheit schließlich über alles.

Laptop auf Bettzeug: Startseite des neue leben Partnerportals geöffnet auf Bildschirm
Zielscheibe Recap

Von außen simpel, komplex hinter den Kulissen

Die neuen Features für das Partnerportal waren eine Herausforderung. Die Lager- und Bestellverwaltung galt es insbesondere aus Sicht der Lagerist*innen zu denken. Beim Datenportal waren Verschlüsselung und Berechtigung die zentralen Aspekte. Alle Elemente forderten von uns Fingerspitzengefühl und konzentrierte Analyse. Wir betreuen das Partnerportal bis heute mit großer Freude und entwickeln im Kleinen und Großen neue Features für die digitale Versicherungswelt.

Sowas willst du auch?

Jedes Projekt, ob groß oder klein, verdient die beste Umsetzung und glückliche User. Gerne begleiten wir dich von A bis Z und setzen dein Projekt kanalübergreifend ins richtige Licht. Lass uns reden!

Stilistische Rose
Klara Dreyer-Sieverding
Sales & Business Development Managerin

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