In der Vergangenheit gehörten Brüche zwischen Website (Marketing), Portal (Funktionen) und anderen Systemen (App, E-Commerce oder auch Print) zur Norm. Eine Digital Experience Platform (DXP) ermöglicht nahtlose Integrationen für eine ganzheitliche User Experience. Damit erhält die Kommunikation und Interaktion mit Kund*innen eine neue Qualität.
Digital Experience & Kundenportale am Beispiel Stromnetz Hamburg
In unserer Session stellen wir das Kund*innenportal des Stromnetz Hamburg vor. Digitale Transformation gelingt erfolgreich, wenn verschiedene Systeme so integriert sind, dass eine einheitliche User Experience entsteht.
Alle Kanäle nahtlos integriert dank DXP
Speaker
Fragen?
Du hast Fragen zur Session oder möchtest uns näher kennenlernen? Dann öffne deinen E-Mail-Client, lass die Tasten glühen und schreib uns eine E-Mail.